成都玉竹教育虚假宣传诱导消费拒退费
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本人黄景鑫于2025年05月30日起在成都玉竹教育咨询有限公司,报名个人形象大师班+精英班课程共计分期总金额5180 元费用。这家公司诱导消费,虚假宣传欺*消费者,请求成华市场监督管理局及市长办公室依法调查处罚,帮助我协商退款不合理费用。 事情经过:在小红书上本人无意间看到美妆的培训机构,便添加联系方式进行了解。报名前机构老师安排了一节体验课,在体验课中机构老师推销美妆产品;课程提供课后回放,以便及时课后复*+学*+巩固,专职人员全程陪伴式教学,课后对接辅导,老师也会给批改作业;报名课程包教包会,并送该机构的美妆产品。在机构老师的宣传下进行报名,预定9.9元报名费即可入学,后又二次推销3080元的进阶课程,介绍该课程质量好,课后会有老师答疑,后进行报名基础班+进阶班课程办理分期5180元,次月分期缴纳学费。报名后在学*课程期间发觉课程质量不佳、内容基础单一,对本人没有任何帮::助后提出退课,机构要求缴纳不合理费用 4410,后本人缴纳700元,随后机构以起诉威胁我,本人无法接受,协商未果,现请监管部门介入协商处理此事,我的诉求是解除合约。退钱
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合同还涉及⑧王条款,我好好和他们协商。他们天天给我发短信,催我交钱,我不交钱他们以起诉我威胁我
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现以缴纳3期的费用,因刚毕业没有还款能力,想要退费,和机构协商,机构拒绝协商
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