成都玉竹教育诱导消费拒不退费
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本人于2025年11月13日在成都玉竹教育咨询有限公司直播间报名短篇小说创作培训课程，机构在直播过程中未明确告知课程退费规则、分期付款的解除条件及违约责任，仅以“学员学*变现案例”引导消费，让我办理了9.9元报名费+2870元分期付款的报名手续。报名后我因家庭强烈反对（父母明确拒绝我继续参与线上课程学*），仅观看9节课程后便提出退学申请，且未再使用机构任何教学服务、未领取配套学*资料。但机构以“需补齐课时费”为由，要求我支付1400多元费用才同意退学，同时拒不取消我的分期付款订单。 我的维权诉求：1. 全额退还9.9元报名费；2. 立即协助我取消分期付款订单，终止分期协议。
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今天给我发这个信息，尽快处理一下吧
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让我月底付款，现在还天天扣我银行卡里的钱
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本人因更换工作时间冲突，向老师提出暂时停课，老师先表示“没时间可以补回放，后续重修也可以”，后又要求补齐“已消耗的课时费”。截至目前，本人未收到学院提供的课时消耗明细（包括课时数量、单价、消耗时间等），无法确认费用的真实性与合理性。
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