12306车票已退但款项未到账

网友保保_9DH9AiuJ 2026-02-04

审核中

我于2026年1月30号购买俩张车票，出现车票已退钱未退到情况，侵犯了我的财产权，我的诉求是我的钱马上原路返回

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-02-04 00:23:14

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-04 00:03:10

投诉信息

投诉问题：

返现问题退改问题

投诉诉求：

退款快速处理

涉诉金额：

348元

投诉编号：

100497084

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