淘宝闪购售卖不卫生炸串且拒退款
网友保保_U6g7X8fy
处理中
2.1凌晨通过淘宝闪购下单烧烤外 卖,一是送来的不是烧烤,是炸串,跟商家描述完全不一致。二是卫生问题,吃完当天晚上肚子不舒服出现拉肚子情况(第二天症状消除,无就医无服药),申请退款商家拒绝并直接反馈叫我投诉。而后申请淘宝客服介入,客服表示:我的退款要求不能满足,只能给予一百元的闪购消费红包进行补偿。我不同意。我明确表明:1。退款,2。补偿待退款后再沟通。3.对商家的惩罚手段。闪购客服强硬表示:除了一百元的闪购红包补偿之外没有任何办法处理我的诉求。这是店大欺客以及纵容*台商家弄虚作假售卖不卫生食品行为!!!!!!2月3日下午闪购客服再次致电解释没办法处理,只能给予一百元现金红包作为补偿,如果我不接受没有其他任何方法处理并挂掉电话!随后闪购订单显示我的投诉问题已完成?
