荣耀Magic8屏幕白条闪烁故障
网友保保_0OvrF6ko
处理中
本人2025年10月24日在拼多多购入荣耀Magic8，使用一周系统更新后，屏幕1/3处出现白条闪烁。 11月13日联系客服，按指引更新系统、线下检测后，故障未解决且闪烁位置上移。2026年1月1日线下门店检测无果，后续系统更新仍存在该故障。 按客服要求三次上传设备日志，前两次上传失败（已截图），第三次上传成功后，技术方称未检测到异常，还要求拍摄故障视频。但该故障随机闪现、时长不足0.2秒，无法提前预判录制。 本人诉求：认定产品质量问题并办理换货，同时提供备用机保障正常使用。所述内容均真实，愿承担法律责任。
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