极兔快递丢件且虚假签收拒不赔偿

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2026年1月30日极兔快递显示快递在配送,但直到2月1日都未到货,问派送员说件丢了,后来打电话给网点,说可以赔偿,但提到赔偿价格,他们又说要调监控查件,查了三天也没个下文,多次打电话也都未能解决,最后居然在2月2号晚上9点多显示本人签收,可是我们并未收到任何邮件,之后再联系他们也都是说在查看,但直到现在也没个说法,给客服留言完全不理不睬。现在我一是投诉他们的服务差,二是需要他们找到我的邮件,赔偿我的损失。

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