华为门店与客服推诿致差价补偿无果
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我于2026年1月22号，在华为门店，华为授权体验店(龙盛国际)为父母购入华为mate70 pro 优享版，当时跟京东对比过价格，价格相同，所以当时在门店下单，加上500块钱国补，价格RMB5099, 没过两天，京东同款手机即降价600元，我合理诉求保护消费者权益，要求退换600块差价！ 沟通过程:1.先和门店尝试沟通，门店让我拨打华为热线进行沟通，门店没办法2.随即我就拨打华为热线，接通客服无数次捣糨糊，不作为，承认线上降价，让我找门店进行沟通，说她无法决定，后续会有高级专员同我沟通，但是！后续几次沟通，还是这个专员，每次话术都是一模一样，我理解你，但是没办法！ 这种不作为的行为，浪费消费者时间 诉求:1.投诉华为门店和华为客服相互推脱责任2.华为客服不作为，所说的高级专员为什么不出面3.退换合理差价600块钱
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