华为手环8保修换新缺货强推配色

网友保保_9ad84d28

已完结

尊敬的华为售后负责人: 本人持有华为手环8,设备故障经检测为质量问题,完全符合保修期内换新*。但售后告知仅剩余绿色、粉色两款可选,无原款配色,且无其他替代方案,该处理方式不合理。 保修期内正常换新是我的合法权益,配件缺货是品牌端问题,不应由消费者被迫接受不喜欢的配色。现正式诉求:请贵司协调更换华为手环10,保障售后权益。 作为华为老用户,盼高效妥善解决,望尽快回复。

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退货退款
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
华为 华为客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
200元
投诉编号:
100479825
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!