投诉京东商城商品破损

网友保保_fSFS3zx4

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我于2025年6月15日在京东商城美菱京东自营旗舰店购买了冰箱,2026年1月23日冰箱坏了然后找售后,第二天师傅上门维修说漏氟了,然后拉走维修,修了五天,我再三确认问他们保证修好没,他们说修好了,不会出现问了,期间冰箱一直有股氟的味道,2026年2月3日我打开冰箱又发现不制冷啦!难道您们的质量就是这样差吗

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