大麦网凤凰传奇演唱会门票退款不到账

网友保保_a3daaede 2026-02-04

审核中

2026年2月24号在大麦*台购买了两张杭州站凤凰传奇的演唱会门票，后发现买错观影人了，只能退整单，退款申请后迟迟不退款，显示退款成功等待到账，迟迟不到账，问客服客服敷衍了事，不回答什么时候到账，

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-02-04 21:44:46

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-04 14:40:07

投诉信息

投诉问题：

服务不到位/态度差客服不处理/处理不当

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

760元

投诉编号：

100506136

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