美团团购火锅鸡存异物致孩子腹泻,商家失联不处理
网友保保_1849884f
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2026年 2月2日 23点左右 订购了一个美团团购 美食 是权记光大火锅鸡 进店时候服务态度不好 收拾好的桌子不让坐 非得让坐在没收拾的地方 然后吃饭时候鸡肉上面都是毛 没带要找他们 我们四个人去的 有一个11岁小孩 害的我家小孩 晚上就跑肚 胃疼 然后家里有药 就对症下药了 喝了药 美团不处理 打了俩天电话 商家更联系不上要求退款处理 赔偿 要不然这件事情没完
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美团打电话说退不了款 处理不了 商家一直联系不上 不处理 什么东西了 处理不了给我打电话说什么说
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