淘宝闪购外卖现头发异物致呕吐

网友保保_79LxHUCZ 2026-02-04

处理中

淘宝闪购，订单号8084****3534，外卖里面有头发等异物，出现呕吐等症状身体难受，*台及其商家拒绝退款，商家还带有侮辱性质的词语。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-05 14:36:11

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-05 14:36:02

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-04 19:34:22

投诉信息

淘宝闪购

投诉问题：

不处理服务差/态度差食品安全问题

投诉诉求：

退款作出处罚道歉

涉诉金额：

100.02元

投诉编号：

100515942

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