退款申请不予处理

网友保保_uTM0Kn5u 2026-02-04

处理中

我于2026年2月4日中午12点在大麦网购买的两张共计1760元的凤凰传奇演唱会门票，中午12:50申请退款，客服不予处理，态度恶劣，反复发送一些人机的对话

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-06 08:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-05 16:20:41

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-04 19:52:44

投诉信息

大麦网

投诉问题：

服务不到位/态度差不予退款客服不处理/处理不当

投诉诉求：

退款作出处罚改善服务

涉诉金额：

1760元

投诉编号：

100516879

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