极兔速递虚假承诺时效致延误

网友保保_btAM2RmK 2026-02-04

处理中

26年1月30日发货，显示3天到达，到2月3日的时候却显示后天到达，欺瞒消费者快递效率低的问题

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-05 17:40:01

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-05 17:39:52

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-04 20:04:40

投诉信息

极兔速递（极兔快递）

投诉问题：

延误提供虚假信息

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

850元

投诉编号：

100517611

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