抖音商城售假304不锈钢水槽致生锈
网友保保_c55aa01c
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2025年5月在抖音*台购买了一个水槽，购买时所说304不锈钢，水盆也印有304不锈钢标识，水盆到货后因房子在装修，到10月份才安装使用，10月份安装时候还联系过客服沟通了安装方式，从10月使用到现在开始有生锈，抱着怀疑心态买了一个304不锈钢检测液，检测显示不是304不锈钢，去找店铺客服时候已经联系不上，找到抖音客服投诉过，客服回复问我有没有检测报告，水盆479元，检测报告500元，我问客服如果检测不是304话怎么赔付，客服说只能赔付商品价格，我觉得不合理，我已经有检测液已经能够证明不是304标准，后面客服联系说跟商家要到商家检测报告说符合304标准，我让客服发我，客服就匆匆挂了电话，后面客服又抖音只能赔付144元，我觉得不能弥补我的损失，不是304长期使用对身体有害，我也要重新购买，抖音*台对商家监管不够，短短半年时间商家来去自如，对商家商品没有监管，欺诈消费者，诉求退换479元，下面上传同一时间同地点在其他购买的304不锈钢水缸检测就显示绿色是合格的，然而水槽就显示红色不合格，包括水槽的赠品都不是304不锈钢
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