华为售后维修后手机丧失防水功能
网友保保_81YLQDfG
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本人于2025年1月6日购买华为mate60Pro型号手机。2025年11月24日因屏幕出现彩点（保修期内），前往扬州市邗江区万达华为授权服务中心维修。经检测，门店告知是非人为的问题，可免费更换屏幕。 维修取回手机后，本人基于对华为专业性的信任，也没过多询问其他问题。但随后使用中发现手机原本具备的防水性能显著下降。2026年1月26日，手机不慎被少量水溅到（原应可抵御，属于设备设计可承受的场景）随即出现故障无法开机。此前使用中，同等情况从未发生问题。该门店检测，手机主板已损坏，并且门店亲口承认维修屏幕仅仅只是进行按压处理，并不会将手机恢复防水功能。 本人认为，此次维修未恢复手机原有的密封性能，导致其丧失应具备的防水能力，该门店在维修手机后并未将我的手机恢复到出厂的防水标准，仅仅是对屏幕进行一个按压处理。该华为售后门店交付给我的是一部未完成全部质量标准检测，存在已知缺陷的维修品。当这个潜在缺陷（不防水）在后续正常使用中溅到水导致现实损害。维修方应当承担免费维修责任。属于维修服务质量问题。该问题直接导致了后续的进水损坏，故要求该服务中心承担相应责任。
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