得物*台以超期为由拒退质量问题球鞋

网友保保_bVGEVqWB

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1月27号下午四点多取件,四点半拆开发现有明显被人穿过磨损后的黑球并为试穿、二月1号申请退货,没有商家客服,没 *台客服从一开始就介入以过了七天无理由拒绝退货退款 ,还说*台没办法操作给退货退款, 分明就是*台拒绝给消费者退货退款 ,更别说解决消费者问题了,*台以超过七天无理由为由拒绝退货退款,但我是因为质量问题退货跟无理由没关系,这是有理由退货,客服来来回回就那几句话,效率太慢,并未解决问题,质量问题没理由不退款,擅自取消我申请的退款,关闭退货退款通道,现要求全额退货退款

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