得物购买明显假鞋却遭客服赖账躲赔偿

网友保保_UHdY4YS8

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从得物*台买鞋 辨别真假鞋有一条朴素简单的共识,即真鞋一柜一码,也就是说真鞋左右鞋的鞋标具有唯一性,ID码必然不可能重复。但是我买到的鞋子的左右鞋鞋标出现了ID码雷同的情况(阿迪达斯品牌鞋标井号后面的那串数字就是ID码),这是只有假鞋工厂加工的时候才有的显著的明显的特征。并且该鞋出厂商在莆田,一个盛产假鞋的地方。且在质量方面也有问题。综合以上情况基本可以认定为买到了明显假鞋。 我与客服沟通,客服面对基本事实与证据(还有我上传给客服的假鞋证据)不认,忽略基本事实。咬定鞋子为真鞋,以此躲避赔偿。

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