投诉得物客服处理不当/不处理
网友保保_tBOH21n2
处理中
1月17号在得物买了一件乔丹的马甲1月19号收到货本想拿到过年穿所以1月26号拿出来试穿因为穿上比预期的大因此退货1月31号得物收到货标明三天查验内会进行退款至2月4号迟迟没有退款信息因此找得物客服沟通也没信息期间已经超过5天后来在2月4号晚上接到了电话以商品瑕疵为由拒绝退款我所收到的衣服期间得物并没有告知有任何信息每件都带有编码的蓝标一物一标我向得物所有一物一标的发货照片/视频证明他们的发货状态是完好无瑕得物只能提供不带蓝标的货物图片我不认可他们的发货证明也不认可他们已退回,商品有瑕疵长时间不处理为由拒绝退款我要求得物尽快退还我的538元
