抖音商城BLUESFLY裤子长短腿拒退换
网友保保_T7R4Az10
处理中
我于2025年11月8日在抖音电商*台(BLUESFLY官方旗舰店)订单号：69****0137****85635 购买加绒套餐569元(衣服+裤子)。签收后试穿没有发现问题，当时杭州天气还相对较热，加绒服装就一直放置。在26年2月2日，经朋友提醒，裤腿有长有短，因为裤子偏长有堆叠感，从正面是看不出来的，所以自己一直没有发现。当天将裤子*铺比较且用软尺测量，确实裤腿长度相差2cm(见图)。联系商家说明情况，商家表示已过售后时效，不予退换货。联系抖音*台客服，不客服态度敷衍，多次要求等待48小时核实，48小时后又无有效进展，再次要求等待48小时… 该商品出现了严重的质量问题，并非我人为原因造成，就我的诉求是换货，如无法换货裤子全额退款。
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