成都航空拒退病退机票要求未购车票凭证
网友保保_HIsQY1WH
已完结
我要投诉成都航空公司，航班EU2824（2月14日漠河-哈尔滨），在飞猪*台购票。问题：我的行程是广东珠海飞沈阳，在沈阳玩完坐高铁（或火车）至哈尔滨，由于购买机票时，未到可以购买高铁票的时间，因此高铁票尚未购买。后续我因身体原因申请了病退，航空公司却提出无理要求，让我提供我并未购买的沈阳至哈尔滨的车票凭证，否则不给退票！多次与成都航空公司沟通无果，纯属为难消费者！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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跟进内容
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审核结果
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补充内容
航班时间填错了，是2月12日。
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