得物不支持七天无理由退款且客服拒退
网友保保_1dicBLfD
处理中
2026年2月2日通过得物*台购买了adidas originals一双黑色板鞋，购物三天后不想要了现在还没发货也太慢了决定退款，客服态度坚硬最后打电话也不给我退款一直说其他补偿我认为不合理这侵犯了我的权益，不支持七天无理由退款不符合*规定，希望最终得到退款处理结果
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您好，已帮您转交人工客服，还请耐心等待021开头客服回电。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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用户补充投诉
补充内容
我的诉求是坚持退款，什么补偿或者其他方式都不要，我的诉求就是我不要东西了钱全款退给我
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