投诉中国电信（通讯）收费问题

网友保保_sfcRPo4P 2026-02-05

审核中

我在 2026-01-05在中国电信购买了一部二手苹果12 买回家一个星期不到出现电池问题他要我花一百多换个电池我没换在1月 24出现手机id问题店家的提议是要我换个主板五百多我没换买回来没几天出现这个问题那个问题手机目前在店家手里我的诉求是退钱

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-02-08 17:11:37

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-05 15:08:54

投诉信息

投诉问题：

收费问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

1195元

投诉编号：

100559719

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