得物*台虚假宣传七天无理由退货

网友保保_30ec116d

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2026年2月5日,通过得物*台,购买了一双UGG鞋,在鞋详情下方明确标明有无理由退货,在付款界面直接跳转支付页面,并无显示不能退货,甚至在付款界面还显示有七天无理由退货,到货后发现鞋尺码小了,想要换码数,商家以跨境商品无法退货,拒绝换货,并玩文字游戏,发消费者支付并不能明确看到甚至根本看不到的界面拒绝(后续重复支付操作发现并不能看到客服发的不能退货界面)而且物流信息并没有从海外发货,而是广州发货。

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