中国移动无提醒封停SIM卡并收取300元

网友保保_dd2u2hdx 2026-02-05

处理中

2026年2月3号，中国移动APP在没有任何提醒的情况下封停我的卡，然后我在不知情的情况下交了300块钱

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-09 03:34:11

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-09 03:34:05

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-05 17:22:35

投诉信息

投诉问题：

资费不明收费问题强制停机

投诉诉求：

退费赔偿解释

涉诉金额：

300元

投诉编号：

100565911

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