格力空调维修误判致重复收费

网友保保_zMfxJARY

处理中

山东省枣庄市市中区购买,空调有异响,报修后,售后上门听了一下说电机坏了并且已过保,需要自费维修。自费维修后仍然有异响,再次售后上门检查说是螺丝松动导致,紧固后立即恢复正常,充分说明电机无问题。已投诉一个月无人解决,当前诉求退费并道歉。若有异议请公司另派专业人员可将换下的零件带走鉴定,并出具鉴定结果。 多次索要维修费用发票均不提供。更换电机的包装盒也被维修人员带走。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
格力 格力客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
240元
投诉编号:
100569496
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!