小米15前置镜头卡顿且主板故障
网友保保_JrScd5iJ
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2025年2月12日，我在山东省聊城市阳谷县小米手机店（利客来旁边）购买了一台小米15（白色）手机。2025年10月份发现前置镜头有黑点（非人为损坏、未进水、未私拆），于2026年1月10日在山东省聊城市阳谷县万和城授权店进行维修，维修人员给我换了一个前置镜头。1月10日之后，黑点的问题确实解决了，但是出现了前置镜头卡顿（非人为损坏、未进水、未私拆）的情况： 1.后置切换到前置的时候卡； 2.从WLAN切换到流量之后，卡； 3.我只要出了家门，一定会卡； 4.镜头来回移动或者人像来回移动的话，卡； 2026年2月4日，在当地售后和官方客服的建议下，我把手机送去山东省济南市小米寄修中心检修，2026年2月5日晚，我收到售后的电话，告知我镜头卡的原因是主板故障，要解决镜头问题需要换主板。 我想请问小米公司，一台小米15买了不到一年的时间，出现了两次重大问题。根据《移动电话机商品修理更换退货责任规定》，主板属于主要部件，保修期内出现非人为质量问题，商家应履行免费维修或更换的义务。作为消费者，我要求你们立刻升级处理，要么给我换主板修好，要么给我换新机，必须给我一个明确的处理方案和时间。
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