联通10年合约到期仍扣费

网友保保_KCQugeuR 2026-02-05

审核中

这个事情到底能不能处理，一个10年的合约套餐到期了不给我改还在收我的套餐费。希望能帮我处理下

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-02-05 21:47:14

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-05 21:46:51

投诉信息

投诉问题：

收费问题套餐纠纷霸王条款

投诉诉求：

退费更改套餐

涉诉金额：

100000元

投诉编号：

100572693

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