去哪儿订单三分钟内取消却被拒退
网友保保_c8742cfc
处理中
我早上8.多下的订单我查了一下距离 特别远 二世谷打车也没办法没有地铁只能坐大巴 我马上就回来取消订单 全程三分钟不到！我点取消 跳转的时候就显示已确认！像是故意的！全程不到三分钟 我立即联系去哪儿客服 说给我处理2h回复 于是2h又2h到下午4.告诉我可以退款了！但是处理的是2-3 的工作人员然后我去问1-2呢？告知我1-2并没有早早去帮我处理！我早上8.多的单子 拖到晚上6. 你们再去酒店方面联系 可是我这边是很早很及时的联系你们！告诉我你们软件自己员工问题 酒店主管怎么了？就可以随意处置权限关闭我的退款渠道直接点完成吗 我一直催促处理去哪儿方面不处理导致我的订单无法退款 可以啦后台 我确实是三分钟就取消了 申请退款并且联系去哪儿官方 官方不予处理 知道晚上8.告诉我已经联系不到酒店方退款人员
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