高德*台售联票拒退款及返佣违约

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本人【杨星星】,手机号【187****6650】,于【2026年1月30日15:36】 在高德APP(地图/打车/酒旅板块)下单【订单号:71****04461】,向【携程旅行】 购买【夜间野生动物园+河川生态园+新加坡飞禽公园+新加坡动物园四大园联票成人票(非新加坡居民)5张】,消费金额【2875元】。 下单前微信和QQ加的工作人员说购买后可以退款并返39元佣金,结果本人下单后退款被拒,联系高德*台后商家/高德*台拒绝退款、拖延处理,多次沟通无果、并在买家下单后随意修改服务。 该行为已侵害本人合法消费权益,现依据《消费者权益保护法》相关规定,正式提出投诉,要求:1. 高德*台/商家全额退款2875元;2. 对相关问题作出合理解释并整改。 现提交相关证据材料,恳请相关部门/*台介入调解,督促对方限期处理,维护消费者合法权益。

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投诉信息
高德(旅游出行) 高德(旅游出行)客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
2875元
投诉编号:
100579569
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