中国移动擅自扣费订购高清点播会员

网友保保_mwoctzrW

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消费者2026年2月5日20:15分在没有本人操作的情况下被移动公司擅自扣费,理由是我订购了移动高清点播会员业务。 实际情况是当时我正在看*一台,并没有操作订购任何移动产品,可以调阅当时实时电视回放为证

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100582735
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