小红书拒退王者荣耀券涉嫌霸王条款

网友保保_hStcTbe4 2026-02-06

处理中

26年2月五日在小红书买的两个王者的券本来是买多了申请退一个而且是在购买后两分钟就申请了退款不予受理然后找到人工客服清晰可见这张图人工不处理然后4点多发信息过来不予受理这是强买强卖

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-10 16:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-10 12:13:20

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-06 15:07:52

投诉信息

小红书

投诉问题：

霸王条款不予退款

投诉诉求：

退款作出处罚改善服务

涉诉金额：

28元

投诉编号：

100587891

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