小红书商家拒不退款且态度恶劣

网友保保_7MnfdS8n 2026-02-06

处理中

本人于2月5号买两件衣服，半夜申请退款拦截回去，2月6号给商家说退款商家还不退我说拦截回去退款商家说拦截回去了我未签收一直未给我退款我给商家说退款商家一直不退态度还很牛

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-10 16:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-10 14:05:04

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-06 18:31:58

投诉信息

小红书

投诉问题：

不予退款

投诉诉求：

退款道歉改善服务

涉诉金额：

258元

投诉编号：

100593150

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