智行*台民宿预订霸王条款扣费

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本人于2026年1月19日通过智行预订了1月23日入住深山见•山野如许•自然美学花园庭院民宿(白哈巴老村店),现因不可抗力因素取消入住,我提前3天取消,酒店有充足时间重新销售房间,实际并未造成损失。扣579元手续费缺乏依据,酒店也无法提供因此产生的具体损失证明,这属于霸王条款。 本人并不是恶意取消,也提起退房申请,且该*本身属于不合理的*,消费者处于不利地位,并不合理。根据《消费者权益保护法》第四条规定:经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿,*等,公*诚实信用的原则。“无论是在线预订*台还是酒店利用其交易强势地位,不顾消费者意愿,单方面制定并推行在线订房“不得取消“规则,违背了自愿*等、公*诚实信用的原则。“无论是在线预订*台还是酒店利用其交易强势地位,不顾消费者意愿,单方面制定并推行在线订房“不得取消”规则,违背了自愿*等、公*的法律原则,其行为无异于强制六易侵犯了消费者的公*交易权!不可取消的“恰式条款”,违反了契约自由精神与契约*等。

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