京东养车维修误判致重复故障及乱收费

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在2026年1月28日去京东养车中海寰宇天下店。因为冷却液报警及发动机舱异响,去维修检查。维修员检查不出来,都是要店长去检查,店长简单看了一眼之后说是冷却液水箱坏了,以及皮带跟松紧器导致的异响。我觉得京东养车是大品牌,以及我不是修车的,缺乏专业知识就认可了他说的问题。就按他说的去维修,花费750元。但当时开回去的时候异响还是存在的,他跟我说再起来磨合一下就好了,我就听信了,就把车开回去就直接停地库了。因为*时比较少开车,时隔一周,我再开车出门的时候,开到一半。冷却液又报警了,我就只能掉头再去他们店了。然后跟我说是哪里哪里的问题。然后也是由店长简单看了一眼9就说了。当时我不是很认可该方案。想再次确认,但是从我进店到离店,两个多小时,基本没人理我。进店记录都有记录当时的公里数,可以很直接明了的看得出来,我就没怎么开就再次出现该问题。并且店员狡辩说当时就是水箱漏水。现在这个是新的漏水点,所以我不认可改方案。去别的地方检查,发现是水泵坏了,并且那边的痕迹是漏水很久了,不是新的漏水点。所以我觉得该店随便糊弄顾客,赚顾客的钱。然后异响问题也是,瞎判断,让顾客花钱。去别的店检查也不是当时换的皮带跟松紧器的问题。所以我要去退款赔偿。

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