美的养生壶玻璃炸裂存安全隐患

网友保保_qTa7CZZm

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【美的养生壶质量劣,炸裂险些伤人售后处理消极】2025年1月19日,我在淘宝天猫超市购买了美的养生壶,数月后拆封使用,2026年2月5日晚,使用该养生壶时在烧好水后玻璃壶体突然炸裂开,沸水四溢险些烫伤,并且流出的水险些流入家里的插座孔造成短路,养生壶的主机因被水浸透已无法使用,联系美的售后以后于2026年2月6日上午得到美的明确回复只可给更换一个新的玻璃壶体,因此投诉美的产品质量低劣,使用过程会给用户造成极大风险、威胁人身安全,且美的处理该问题极度敷衍,态度消极。

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