荣耀100Pro主板反复故障，拒履行三包义务
网友保保_o5pvCinf
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本人于2025年2月22日在拼多多*台荣耀官方旗舰店下单购买[荣耀100pro]手机一台，订单金额[2179元]，手机于2025年3月1日开机激活使用。购机后从5月开始出现手机异常发烫，振动摸式后消息显示无亮屏反应。11月逐渐发烫卡顿问题严重，经荣耀官方售后检测确认为主板质量问题，并于*期完成主扳更换维修。换完主板当天晚上手机再次发烫严重。2026年2月2日当天出现两次卡顿 已录视频，2026年2月7日10：25再次到售后的进行检测 显示手机依然有问题。 该手机在原厂质保期内即发生核心部件(主板)性能故障，属于产品存在质量隐患，后续复发及连带故障风险较高。本人多次通过电话方式与荣耀官方客服沟通维权，先后提出换新机、赔偿、免费延保一年等合理诉求，均被商家拒绝，拒绝满足本人任何合法售后需求，属于不履行自己明示或与消费者约定的三包义务，严重侵害消费者合法权益。 现正式向消费保*台投诉，请求部门介入调解，依法督促被投诉方：退货退费请求
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