洋码头卖家拒退款且客服失联

网友保保_FLLJxVwR 2026-02-07

处理中

卖家拒绝退款。不提供退货地址。洋码头客服不回复

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-11 16:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-11 13:36:33

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-07 14:57:47

投诉信息

洋码头

投诉问题：

态度差/不处理退货不退款联系不上客服

投诉诉求：

退货退款解释改善服务

涉诉金额：

79元

投诉编号：

100658838

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