洋码头售假货致过敏，拒退退款
网友保保_tMYb8G15
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本人于2026年3月3日在洋码头*台商家购买了雅诗兰黛智妍胶原霜小样和娇韵诗双萃精华，收货使用后发现： 1. 雅诗兰黛智妍胶原霜气味难闻、质地黏腻不吸收，与专柜正品差异巨大； 2. 娇韵诗双萃精华用后过敏，使用感受异常 3. 两款商品均存在明显质量问题，怀疑为假冒伪劣产品。 我向商家提出退货退款，商家却以“个人肤质问题”为由直接拒绝退款。 根据《消费者权益保护法》，假货及质量问题的举证责任在商家，不在消费者，商家此举严重侵害消费者合法权益。 现强烈要求： 1. 立即为我办理退货退款； 2. *台加强对商家的监管，严查假货； 3. 保障消费者正常售后权利。
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