丰巢寄件被拒不退运费已半年

网友保保_BHRoddeK 2026-02-07

处理中

25年10月10日在丰巢柜下单寄件，支付运费9元，快递员不接受邮寄已退回，现在丰巢不给退运费，已经拖了快半年

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-10 15:52:57

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-10 15:52:57

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-07 17:13:23

投诉信息

丰巢

投诉问题：

邮件无故退回售后服务欠缺

投诉诉求：

退费解释改善服务

涉诉金额：

9元

投诉编号：

100666957

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