比亚迪汉购车返息未兑现涉嫌欺诈

网友保保_0UM8eXqX 2026-02-07

处理中

你好，我是2023年12月在贵店购置比亚迪汉的车主，当时车价约定贷款优惠后到185000元，最终车价签180000元，购车时明确说明有银行返息*，目前我方未收到返息，贵店告知返息折算在车价里，购车期间也未曾说明返息是折算车价而是说明返息打到我的银行卡账户

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-12 08:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-11 18:24:41

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-07 18:06:04

投诉信息

投诉问题：

未履行合同

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

14000元

投诉编号：

100669840

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