书旗小说诱导开通会员扣费29.9元

网友保保_BbZhKxqG 2026-02-07

处理中

并没有下载过app或点开过该产品的小程序，在抖音上看到有点击该链接可以免费领汽水会员的链接之后，跳转支付宝，以为只是简单的签约，结果扣了我29块9，有诱导消费的嫌疑，而且未告知消费者要求退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-12 08:01:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-12 00:10:54

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-07 22:32:32

投诉信息

书旗小说

投诉问题：

收费不合理交易问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

29.9元

投诉编号：

100687925

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