去哪儿网致无法添加同住人致入住失败
网友保保_pbWDsfdI
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我要投诉去哪儿网,我在其上预订了2.5-2.6号一晚的香港愉景湾酒店山景客房,但是后来因为去哪儿的原因导致我无法添加同住人信息,导致我朋友无法入住,损失了一晚的房间。我要求去哪儿全额退款房费。
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