老凤祥丰台万达店拒退金戒且服务态度恶劣

网友保保_714a021e

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昨天在北京丰台区南苑西路万达广场老凤祥买了金戒指给我母亲 我母亲不喜欢并且由于我是学生要求我退款 我得知我母亲前段时间生病贷款 并且没给我说 我昨天晚上就打电话给商家 没有人接 且未告诉我不能退货退款 我也是第一次买 并不知情离柜不能 商家服务恶劣 语言表达谴责我 我有所有凭证 希望能退款

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