老凤祥旧黄金换款纠纷
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1.2克旧黄金换款,店员一直说要换一口价的,明明在微信聊天说换克数的也不用补工费,去到店里一直说要补工费,换一口价的划算,最终1.2克旧黄金给我换了0.88克左右的戒指还补了800块钱,不仅黄金克数变少了还补了800块钱,第二天找店员退换,换成克换克,店员说不可以,只能换一口价的,要求把黄金退回去,换成克换克的
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店位置:广东省东莞市东坑镇四季广场店
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