投诉美的响应时间长
网友保保_BzpeZZrp
处理中
2024年购买的美的冰箱，2025年开始使用到现在使用时间不足一年就出现多种问题，售后多次上门维修更换配件扔没有解决问题，到现在发现问题十几天了也没出面解决问题的，一直无法正常使用，现要求换机处理仍未答复！！！
投诉进度
企业跟进
跟进内容
跟进中
用户补充投诉
补充内容
一个出来解决问题的都没有，这么大公司就没个说的算的吗？
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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消费保投诉平台审核通过
审核结果
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