华为Pocket 2转轴橡胶条脱落拒保
网友保保_234e779c
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2025年9月27日在京东商城华为京东自营旗舰店，购买了一台华为牌pocket 2优享版智能手机。在2026年2月4号发现手机正面右侧转轴位置橡胶条一侧脱落，故向华为官方授权店（辽宁省沈阳市沈河区百联店）申请保修，告知此橡胶条无论人为还是非人为损坏，都必须全额自费维修，华为方面解释橡胶条为非功能性部件，不享受质保。但根据华为官方网站的手机售后*里，华为明确定义，对主机（即全套功能性器件组合体）执行1年的保修期限。故要求华为按照公开的保修*，对手机进行免费维修。
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