顺丰同城春节活动霸王条款拒退报名费
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我于2026年2月2日在顺丰同城骑士APP中,缴费12元报名参加“26年春节活动第一档”,但发现活动规则缴费前无告知,只能急送a业务才能参加。现因个人原因无法参加活动,申请退还12元报名费,却被*台告知无法退款,简直就是霸王条款。不符合法律,民法典,该行为侵犯了我的合法权益,我的诉求是全额退还12元报名费。
投诉进度
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