探探误触自动扣费78元拒退

网友保保_OTDBIOHg 2026-02-09

已完结

2026年2月8日在探探*台误触屏幕自动扣款78元超级会员包月探探*台没有说明该会员服务属于自动扣款要求*台退款该*台拒绝退款要求探探*台退还78元

投诉进度

企业完结

2026-02-13 10:18:23

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2026-02-13 05:54:06

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-02-13 05:53:58

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-09 11:10:22

投诉信息

探探

投诉问题：

充值问题收费不合理交易问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

78元

投诉编号：

100764502

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