聚好看VIP跨设备无法使用且拒退费

网友保保_w2iA0G0D 2026-02-10

已完结

2月1号我开通了一个巨好看影视VIP的会员，然后换了个电视就不能够使用，经过咨询客服说我原来开通的是爱奇艺现在巨好看的视频来源是腾讯视频，要求予以退费。账号178****5585. 我开通的是聚好看，关视频来源什么事

投诉进度

企业完结

2026-02-24 15:21:37

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2026-02-14 08:03:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-13 16:05:13

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-10 11:25:54

投诉信息

聚好看

投诉问题：

霸王条款

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

25元

投诉编号：

100790667

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